Versandinformationen

Liefergebiet

A2C DOMOTIQUE liefert Bestellungen nach:

Deutschland
Frankreich

Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgen grundsätzlich in alle Regionen.

Lieferzeit

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel:

3 bis 7 Werktage

Die Lieferfrist beginnt nach Vertragsabschluss und – sofern erforderlich – nach Eingang der vollständigen Zahlung.

Bei Produkten mit einer abweichenden Lieferzeit ist diese direkt auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Standardversand

Für die meisten Produkte bieten wir eine kostenlose Standardlieferung an.

Die Lieferung erfolgt je nach Art, Größe und Bestimmungsort der Ware über einen geeigneten Versanddienstleister.

Expressversand

Für ausgewählte Produkte kann eine Expresslieferung angeboten werden.

Lieferzeit:

ca. 48 Stunden

Kosten:

38,70 €

Ob eine Expresslieferung möglich ist, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Versanddienstleister

Je nach Größe, Gewicht und Art der bestellten Ware erfolgt der Versand insbesondere über:

Colissimo
DPD
GLS
Chronopost
DHL
spezialisierte Speditionen für Anhänger und besonders große oder schwere Produkte

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch A2C DOMOTIQUE.

Lieferung von Sperrgut

Für besonders große oder schwere Waren, insbesondere Anhänger oder bestimmte landwirtschaftliche Maschinen, erfolgt die Lieferung durch einen spezialisierten Transportdienstleister.

Der Kunde wird vor der Zustellung über den Liefertermin informiert.

Gegebenenfalls kann eine Terminvereinbarung erforderlich sein.

Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Sofern zusätzliche Versandkosten für besonders große oder schwere Produkte anfallen, werden diese dem Kunden vor der verbindlichen Bestellung mitgeteilt.

Teillieferungen

Sind mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt worden, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Lieferverzögerungen

Sollte sich die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse verzögern, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.

Hierzu zählen insbesondere:

höhere Gewalt,
Lieferengpässe,
Transportstörungen,
behördliche Maßnahmen.

Annahme der Lieferung

Der Kunde wird gebeten, die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden zu überprüfen.

Erkennbare Schäden sollten möglichst direkt beim Transportdienstleister vermerkt und zusätzlich A2C DOMOTIQUE mitgeteilt werden.

Diese Mitteilung hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aufgrund unzutreffender Adressangaben oder wiederholter erfolgloser Zustellversuche nicht zugestellt werden, setzen wir uns mit dem Kunden in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren.

Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Transport steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

A2C DOMOTIQUE

Telefon: +33 9 85 36 78 99

E-Mail: info@a2c-domotique.com

Kundenservice:

Montag bis Freitag

08:00–12:00 Uhr

14:00–18:00 Uhr

Samstag

09:00–15:00 Uhr

Sonntag

Geschlossen