Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder

  • im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Kontaktdaten

A2C DOMOTIQUE
LE CLOS DE SALET
30580 BOUQUET
Frankreich

Telefon: +33 9 85 36 78 99

E-Mail: info@a2c-domotique.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten der Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben (z. B. Expressversand), werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine Gebühren.


Rücksendung der Ware

Die Ware ist spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Rücksendung erfolgt gemäß unserer Rücksendeanweisung kostenlos.

Rücksendeanschrift:

A2C DOMOTIQUE
LE CLOS DE SALET
30580 BOUQUET
Frankreich

Bei sperrigen oder besonders schweren Waren organisiert A2C DOMOTIQUE die Abholung oder den Rücktransport durch einen geeigneten Transportdienstleister.


Wertersatz

Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht – soweit gesetzlich zulässig – insbesondere nicht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurden;

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

  • Dienstleistungen, wenn diese vollständig erbracht wurden und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und ihm bekannt war, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Für Reparaturleistungen, die ausschließlich nach Annahme eines Kostenvoranschlags durchgeführt werden, gelten die gesetzlichen Vorschriften über das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen.